Welke waarneming helpt de oorzaak te vinden? · Hotel
Dienststoring oplossen richt zich hier op ondersteunde camera’s, upload, bewaartermijn en cloudgebruikers. Noteer wanneer het probleem begon, welke onderdelen getroffen zijn en wat kort daarvoor veranderde. Controleer de keten in delen en leg vast waar de werking nog wel aanwezig is. Herhaal na herstel de situatie waarin de fout optrad; alleen een herstart zonder vervolgtest geeft onvoldoende zekerheid. De controle wordt afgerond met een teruggevonden en geopend cloudfragment van iedere afgesproken camera.

