Welke waarneming helpt de oorzaak te vinden? · Magazijn
Dienststoring oplossen richt zich hier op camerasamenstelling, maandbedrag, installatie en contractafspraken. Noteer wanneer het probleem begon, welke onderdelen getroffen zijn en wat kort daarvoor veranderde. Controleer de keten in delen en leg vast waar de werking nog wel aanwezig is. Herhaal na herstel de situatie waarin de fout optrad; alleen een herstart zonder vervolgtest geeft onvoldoende zekerheid. De controle wordt afgerond met een werkende camera-opstelling met een controleerbare samenstelling en afzonderlijk vermelde kosten.

