Binnen 14 dagen na ontvangst van uw camerasysteem heeft u twee opties:
1) U kunt uw camerasysteem (of delen daarvan) ruilen voor een ander product.
2) U kunt uw camerasysteem retourneren en uw geld terug laten storten.
Een retour aanmelden
Een retour meldt u eenvoudig aan via ons retourportaal. Hier geeft u aan welke producten u wilt ruilen of retourneren en downloadt u het retour aanmelding en stuur deze mee in uw pakket.
Verzendinstructies
1) Gebruik een stevige verpakking, het liefst de originele.
2) Print uw retour aanmelding uit en voeg deze in de doos.
3) Vraag bij het versturen van uw retour altijd om een verzendbewijs en bewaar dit goed, kosten voor retourneren is voor eigen rekening.
4) Retour adres:
IP Camera Installatie Retour
Stekkebergweg 3B
1105AH Amsterdam
Terugbetaling
Het terugstorten van het aankoopbedrag gaat altijd via dezelfde methode als waarmee u betaald heeft, of als dat niet mogelijk is via bankoverschrijving. Terugbetaling geschiedt altijd binnen 5 werkdagen.